Praha - Nemocnice v hlavním městě se stále častěji sekávají s tím, že se s nimi soudí nespokojení pacienti. "Minulý rok se v Praze řešilo zhruba 400 takových případů," říká prezident Svazu pacientů Luboš Olejár. Počet žalob se podle něho zvyšuje zvláště v posledních třech letech. Dříve byly podobné případy výjimečné. Zajímavé je i to, že v celé republice bylo loni takových žalob podáno zhruba tisíc. Případy z Prahy tedy tvoří velmi významnou část.

Neznamená to, že by lékaři léčili hůř než dřív nebo že by byli v Praze horší než jinde. Lidé se jen lépe naučili bojovat za svá práva. Klesá i jejich ochota tolerovat chyby lékařů. Podle právničky Pavly Nechanické bude žalob zřejmě přibývat.

"Zvykáme si, že nás zdraví něco stojí. Když nás lékař poškodí, chceme po něm náhradu," říká. "Obecně lze říci, čím větší nemocnice, tím více žalob," uvedla mluvčí motolské nemocnice Eva Jurinová. Jen málo pacientů však spor vyhraje.

V Praze přibývá žalob pacientů na nemocnice 

Praha - Pětačtyřicetiletý Václav ze Smíchova podstoupil před necelými dvěma roky operaci v jedné pražské nemocnici. Když se probral z narkózy, nemohl vůbec dýchat.

"Při operaci byla protržena stěna srdeční síně elektrodou. To vyvolalo u pacienta stavy dušnosti, které ale po několika týdnech zmizely," zavzpomínal na jeden z nedávných případů, kdy pacient zažaloval nemocnici, právník Mário Švehelka, který se na tyto kauzy specializuje. Václav měl štěstí - nejen že mu chyba lékařů nezpůsobila trvalé následky na zdraví, nakonec mu ještě soud přiznal náhradu za bolestné ve výši čtvrt milionu korun.

Žalob pacientů na zdravotnická zařízení a lékaře v posledních letech přibývá.

"Minulý rok se jen v Praze řešilo zhruba 400 takových případů," říká prezident Svazu pacientů Luboš Olejár. Podle něj žalob přibylo hlavně v posledních třech letech. Připomíná ale, že přitom ještě před pár lety byly žaloby pacientů výjimečné. Dnes jich soudy v celém Česku řeší i několik do měsíce. Někdy jde jen o stížnosti, jindy o vážná obvinění.

Stoupající počet nespokojených pacientů, kteří se nerozpakují ozvat, připouští i Fakultní nemocnice v Motole. "Obecně lze říci, čím větší nemocnice, tím více žalob. Podle našich právníků bylo loni nutné řešit žaloby na naši nemocnici řádově v desítkách. Ve valné většině z nich ale byly žaloby uznány jako neoprávněné," uvedla mluvčí motolské nemocnice Eva Jurinová.

Místo peněz trest pro lékaře

"Ve vztahu k lékařské komoře mohou pacienti také podávat stížnost na lékaře. Důvodem podání stížnosti bývá jeho odborné nebo etické pochybení. V tomto směru každoročně zaznamenáváme velký nárůst stížností. Je to zřejmě tím, že pacienti jsou obecně více informováni o svých právech," odpověděla na dotaz MF DNES právnička České lékařské komory Ivana Kvapilová. Doplnila, že pokud jde o žaloby o náhradu škody, je tato praxe už zcela běžná na západ od našich hranic.

"V případě českého pacienta je situace poněkud jiná. Zatím nad žalobami o náhradu škody převažují trestní oznámení na lékaře. Český pacient mívá tendenci lékaře spíše kriminalizovat," shrnula Kvapilová.

Podle ní je jediným rozdílem oproti vyspělejším západním státům zatím hlavně to, že nemocnice nerady přistupují na odškodnění nebo dohodu o vyrovnání bez rozhodnutí soudu. "V cizině se snaží o mimosoudní vyrovnání, protože vědí, že zveřejněním případu u soudu utrpí pověst nemocnice. Tady nemocnice čekají na výrok soudu," podotkla právnička.

Přitom pokud se nemocnice rozhodne předejít žalobě pacienta a přistoupit na mimosoudní dohodu, může to být dobré řešení pro obě strany.

"Média se nic nedozvědí, protože součástí smlouvy bývá oboustranná mlčenlivost. Nemocnice se tak nemusí obávat negativní publicity a i pacient si ušetří nervy a peníze. Mimosoudní řešení sporů doporučuje dokonce i Evropský parlament. Dobré zkušenosti s nimi mají i Spojené státy," říká odborník na kvalitu zdravotní péče David Marx. Ví určitě, o čem hovoří, v několika mimosoudních vyrovnáních nemocnic a pacientů sám totiž vystupoval jako prostředník.

Advokátka Pavla Nechanická, která se na žaloby pacientů na nemocnice specializuje, MF DNES přiznala, že vyhrát soud a vysoudit peníze je v Česku ale stále skutečně velmi těžké.

"U vážně poškozených pacientů trvají soudy čtyři až pět let. Většinou nemají v důsledku zdravotního handicapu peníze, výsledek nikdy není jasný. K tomu jsou u nás vysouzené částky desetkrát nižší než v Evropě, o Americe se už vůbec nemůžeme bavit," říká Nechanická s tím, že doufá v to, že snad za pět deset let už i u nás může být situace v tomto ohledu jiná.

Pokud si chce pacient stěžovat, měl by se obrátit na nemocnici či jejího zřizovatele. Vzory stížností najde na www.ferovanemocnice.cz.

* Žaloby na lékaře 2006

Ústřední vojenská nemocnice Malý zhoubný nádor tlustého střeva odstraňovali lékaři 58leté ženě. Za čtyři dny zemřela na srdeční selhání způsobené sepsí. Manžel žádá od nemocnice odškodné 840 tisíc korun.

* Žaloby na lékaře 2003

Nemocnice Na Homolce Devětačtyřicetiletému Tomášovi operovali lékaři ploténku. Po operaci ochrnul a oslepl na pravé oko. Po roce dostal plný invalidní důchod. Zatím se soudí a požaduje odškodnění 480 tisíc korun.

2001

Všeobecná fakultní nemocnice Novorozenec se kvůli nedbalosti zdravotnického personálu nakazil žloutenkou typu C. Rodina vysoudila na nemocnici 2,5 milionu korun.

2000

Nemocnice na Bulovce Tehdy tříletý Martin podstoupil operaci střevní neprůchodnosti. Při zákroku ho lékaři předčasně odpojili od dýchacích přístrojů, a tím mu poškodili mozek. Soud stanovil odškodné 12 milionů.

Mladá fronta DNES, Alena Hechtová