Online registrace u praktika pomáhá nejen systému
Miliony britských pacientů se nyní mohou zaregistrovat u nového praktického lékaře stisknutím tlačítka prostřednictvím online aplikace NHS, která je součástí úsilí o pohodlnější poskytování zdravotních služeb a uvolnění času personálu.
Nová čísla ukazují, že počet praxí, do kterých se pacienti mohou připojit online, se za posledních 12 měsíců více než zdvojnásobil, přičemž více než 6 150 praxí nyní podporuje registraci prostřednictvím NHS App. To znamená, že téměř všechny ordinace praktických lékařů v Anglii (98,4 %) nyní nabízejí online registraci, která zabere několik minut. Je tedy snazší než kdy jindy zaregistrovat se nebo přejít do jiné ordinace praktického lékaře. Od spuštění aplikace v listopadu 2022 využilo online systém více než 3,8 milionu pacientů, včetně téměř 1,7 milionu za posledních šest měsíců.
Tento krok je jednou z několika nových funkcí zaváděných v aplikaci NHS, která pacientům pomůže získat péči, kdykoli a kdekoli ji potřebují, a zároveň výrazně zefektivnit zdravotní služby tím, že ušetří miliony hodin času na správu praxí praktických lékařů. Nová data NHS ukazují, že inovace jen v loňském roce umožnily pacientům objednat si přibližně 4,6 milionu opakovaných receptů a získat přístup k více než 6 milionům výsledků testů přímo prostřednictvím aplikace každý měsíc, což praxím uvolnilo odhadem 2,6 milionu hodin času.
„Je fantastické, že téměř všechny ordinace praktických lékařů nyní nabízejí online registraci, takže je pro lidi snazší než kdy předtím přihlásit se k praktickému lékaři nebo přejít v čase, který jim vyhovuje. S online službou mohou lidé vidět, co mají k dispozici, a dokončit registraci v několika jednoduchých krocích z libovolného místa,“ uvedla Dr. Amanda Doyleová, národní ředitelka primární péče a komunitních služeb v NHS England.
Jak dodává Ming Tangová, Interim Chief Digital and Information Officer (CDIO) v NHS England, online registrace praktických lékařů, stejně jako pokroky v inovacích, jako je aplikace NHS, usnadňují život milionům pacientů a jejich rodinám a zároveň šetří obrovské množství drahocenného času personálu praktického lékaře, což pomáhá zvýšit produktivitu NHS. „Úzce spolupracujeme s vládou na vývoji desetiletého zdravotního plánu a vytvoření plánu pro přechod od analogové k digitální zdravotní péči, aby z inovací a technologií, jako je tato, mělo pro příští generace prospěch ještě více pacientů,“ uvedla.
I ministryně zdravotnictví Karin Smythová oceňuje, že většina ordinací praktických lékařů nyní nabízí online registraci. Ať už se u praktického lékaře registrujete poprvé, nebo přecházíte do ordinace, která lépe vyhovuje vašim potřebám. „Jde o to, aby pacienti byli na prvním místě, aby se lidem usnadnil přístup k péči, kterou potřebují, tehdy, když ji potřebují. V rámci našeho Plánu změny tato vláda transformuje NHS z analogového na digitální a staví jej zpět na nohy, abychom měli systém zdravotní péče, který je vhodný pro budoucnost," doplnila.
Každý, kdo se chce zaregistrovat v ordinaci praktického lékaře, již nemusí ordinaci navštěvovat a místo toho může dokončit registraci kdykoli, aby mu vyhovovala, pouze několika kliknutími – ale pokud chce, může si stále vyzvednout papírový formulář od své místní ordinace praktického lékaře. Lidé registrující se online mohou spolu se službou používat také překladatelské nástroje, díky čemuž je přístupnější pro ty, jejichž mateřským jazykem není angličtina.