Telekonzultace nejsou pro každého
Vychází z dat za rok 2018. Hlavním důvodem byla nezkušenost s technologií. Více lidí v této věkové skupině mohlo absolvovat telefonické konzultace, ani ty ale nejsou dosažitelné pro 20 procent lidí nad 65 let kvůli potížím se sluchem, potížím s komunikací nebo kvůli demenci.
Stále tak zůstává široká skupina lidí, pro které jsou osobní návštěvy nezbytné. Pro videokonzultace jsou nutné znalosti a kapacity připojit se online, znalost ovládání kamery a mikrofonu a dále zrak, sluch a srozumitelná řeč.
Zdroj: MT