Na digitální kultuře záleží: technologie je prostředek, ne cíl

Bolt způsobil revoluci v osobní dopravě tím, že uživatelům poskytl jednoduchý a efektivní způsob, jak uspokojit potřebu rychle, kvalitně a s minimálními překážkami se někam dostat. Podobně reagovaly na existující potřeby v oblasti filmové zábavy nebo ubytování Netflix nebo třeba Booking.com. Medicína má za cíl léčit nemoci, zmírňovat utrpení a podporovat naše zdraví, což je poslání, které se nemění od dob Hippokrata a Galéna. eHealth, nebo chcete‑li telemedicína a jí využívané technologie ve zdravotnictví, představuje články ve stejném obchodním modelu, tedy usnadnit a zefektivnit způsoby, jakými zdravotníci zajišťují a poskytují péči. V kontextu obchodního modelu je totiž zákazníkem také sám zdravotník, který chce nejen poskytovat kvalitní péči, ale také potřebuje ulevit od neustále rostoucí administrativy a přetížení v souvislosti s počtem nemocných napříč obory.