Průzkum: Každý druhý Čech používá AI pro své zdraví
Umělou inteligenci využívají Češi v souvislosti se svým zdravím nejčastěji na to, aby lépe porozuměli své diagnóze.
V Česku používá v souvislosti se svým zdravím umělou inteligenci již 50 procent respondentů průzkumu Stada Health Report. A to je v rámci zkoumaných zemí relativně málo, průměr byl 55 procent a v mnoha zemích ji používá ještě více lidí.
Podle průzkumu se zdá, že míra využívání umělé inteligence může souviset s mírou spokojenosti se svým zdravotním systémem a část lidí tak k chatbotům zavede spíše nouze, než že by to byla jejich první volba. V rámci regionu se s AI radí nejvíce na Slovensku (58 %) a v Maďarsku (54 %), kde jsou zároveň méně spokojeni se zdravotnictvím, zatímco u nás (50 %), v Rakousku (50 %) a Německu (47 %) je míra využívání spíše nižší a míra spokojenosti se zdravotnictvím vyšší.
Lékaři se setkávají s pacienty, kteří se radí s AI, v různých věkových kategoriích. Pro nejmladší generaci je využívání umělé inteligence pro péči o své zdraví prakticky samozřejmostí. Ve věku 18 až 36 let ji podle průzkumu používá 76 procent lidí v Česku. Ovšem i mezi respondenty nad 55 let je to 31 procent.
Podle generálního ředitele společnosti STADA Petera Goldschmidta umělá inteligence výrazně zrychluje trend posílení pozice pacienta. „Lidé už nejsou jen pacienti čekající ve frontě. Jsou to aktivní účastníci, kteří kombinují osobní jednání, digitální nástroje a odborné poradenství do něčeho nového. Každý v sektoru zdravotní péče se bude muset těmto změnám přizpůsobit a jednat v souladu s nimi,“ myslí si Goldschmidt.
„Umělá inteligence se velmi rychle stává součástí toho, jak lidé o zdraví přemýšlejí. Ve srovnání s minulým rokem už nejde o okrajový jev, ale o nástroj, který část populace běžně používá. AI může pomoci s orientací, přípravou nebo rychlejším přístupem k informacím, lékaře ale Češi stále vnímají jako nenahraditelnou autoritu,“ doplňuje Martin Šlégl, generální ředitel STADA PHARMA CZ.
Čechům umělá inteligence nejčastěji pomáhá lépe porozumět diagnóze, kterou už obdrželi – uvádí to 27 procent respondentů. Pro 21 procent Čechů je AI pomůckou při prevenci a zdravém životním stylu a 17 procent se s její pomocí připravuje na návštěvu lékaře. Výrazné rozdíly jsou patrné v mezigeneračním srovnání.
To, že umělou inteligenci v otázkách zdraví lidé používají, neznamená, že by jí bezvýhradně věřili. Více než polovina Čechů (56 %) se obává, že by AI mohla udělat chybu nebo dospět k nesprávné diagnóze. Pokud mají lidé v Česku nějaká očekávání od AI v oblasti zdraví, slibují si od ní rychlejší diagnostiku. To uvádí 43 procent respondentů. Kromě toho 30 procent Čechů věří, že AI pomůže lékařům pracovat s nejnovějšími medicínskými poznatky. Otevřenost vůči AI končí ve chvíli, kdy má technologie převzít odpovědnost za diagnózu. Pouze dvě procenta Čechů už dnes důvěřují diagnóze ze strany AI stejně jako diagnóze od lékaře, zatímco 42 procent by jí ve stejné míře nevěřilo nikdy. Čtvrtina by byla ochotna AI důvěřovat pouze v případě, že by získala zdravotnickou certifikaci.
Mezinárodní průzkum Stada Health Report pro rok 2026 proběhl v únoru a březnu 2026 v 19 evropských zemích. Soubor respondentů zahrnoval reprezentativní vzorek lidí ve věku 18 až 99 let v každé sledované zemi. V České republice bylo dotazováno 1 000 respondentů.
